cakrawalanews.co – Pemerintah Kota Surabaya terus melakukan optimalisasi layanan Command Center 112 guna meningkatkan respons terhadap situasi darurat. Upaya ini dilakukan untuk mengatasi kendala, terutama dalam hal waktu respons yang sebelumnya menjadi keluhan masyarakat.
Kepala Satpol PP Kota Surabaya, M. Fikser, dalam rapat koordinasi dengan Komisi A DPRD Kota Surabaya pada Selasa (22/10/2024), menyampaikan bahwa optimalisasi dilakukan dengan menggandeng layanan swasta, Jasinta, yang membantu mempercepat jalur komunikasi.
“Kami sudah melakukan berbagai perubahan dalam dua bulan terakhir, termasuk memanfaatkan akses Jasinta untuk mempercepat respons telepon masuk,” ujar Fikser.
