Cakrawala JatimCakrawala SurabayaIndeks

Gaspol Benahi Air Surabaya, Dirut PDAM Bidik 90 Persen Kepuasan Pelanggan dan Tekanan Air 2 Meter

×

Gaspol Benahi Air Surabaya, Dirut PDAM Bidik 90 Persen Kepuasan Pelanggan dan Tekanan Air 2 Meter

Sebarkan artikel ini
Potret Kantor PDAM Surya Sembada Surabaya.
Potret Kantor PDAM Surya Sembada Surabaya.

Karena itu, menurut Alvin diperlukan koordinasi dengan institusi yang memiliki kewenangan terkait izin pengambilan air maupun pihak pengembang.

“Kalau mereka bersedia, kita masuk. Itu saja sudah,” katanya.
Ambisi memperbaiki layanan juga dibarengi dengan kehati-hatian dalam mengelola keuangan perusahaan. Tyas menegaskan setiap investasi harus dihitung berdasarkan kemampuan keuangan dan kesehatan perusahaan.

Ia menyebut konsep business judgement rule dan value for money harus menjadi dasar sebelum perusahaan mengambil keputusan investasi.

“Oleh karena tentu ada perhitungan-perhitungannya. Oleh karena tentu ada investasi yang kita perlukan. Oleh karena kita akan coba melihat kemampuan keuangan kita juga. Melihat kesehatan perusahaan juga,” jelasnya.

Menurut Alvin, investasi harus benar-benar menghasilkan manfaat bagi perusahaan dan pelanggan.
“Kita harus punya business judgement rule. Mengatakan bahwa investasi ini memiliki value for money. Dengan value for money maka itu akan memberikan dampak good corporate governance,” tegasnya.

Ia berharap pembenahan sisi pelayanan berjalan beriringan dengan penguatan kondisi keuangan PDAM Surya Sembada.

“Di sisi perusahaan yang kita meningkat. Di sisi keuangan kita yang semakin sehat. Jadi mohon doanya,” ujarnya.

Alvin pun mengaku langsung bekerja intensif sejak dipercaya memimpin perusahaan. Ia menyebut dirinya bahkan kerap pulang malam demi mengejar pembenahan layanan.

“Dari hari pertama saya mendapat amanah ini saya langsung gaspol. Karena saya orang dalam. Kita pulang jam 8 malam, jam 9 malam. Bahkan 2 minggu ini suara saya langsung serak. Tapi enggak apa-apa ini lebih Surabaya lah,” katanya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *