Produk kemudian diarahkan agar praktis, fungsional, dan sesuai aktivitas sehari-hari.
Teknologi turut digunakan untuk membaca kondisi konsumen.
Dalam aktivitas Beauty Science Tech, ParagonCorp menggunakan AI-powered skin diagnostic untuk melihat kondisi kulit seperti dehidrasi, pigmentasi, dan sensitivitas.
Data tersebut membantu memberikan gambaran mengenai kebutuhan perawatan kulit.
Di sisi perusahaan, informasi itu juga menjadi salah satu sumber untuk memahami preferensi konsumen.
Strategi tersebut dijalankan di tengah skala bisnis ParagonCorp yang terus berkembang.
Perusahaan kini menaungi 16 brand dengan lebih dari 14.000 karyawan dan kapasitas produksi mencapai 135 juta unit per tahun.
Produknya telah menjangkau pasar Indonesia, Malaysia, dan Brunei Darussalam. Dengan cakupan tersebut, kemampuan membaca perubahan perilaku konsumen menjadi semakin penting bagi perusahaan.
Melalui tema Hari Pelanggan Nasional 2026, “Karena Kamu Berarti”, ParagonCorp menempatkan suara konsumen sebagai bagian dari proses pengembangan bisnis.
Bagi perusahaan, masukan pelanggan bukan sekadar evaluasi produk.
