Lombok, cakrawalapost.com – Pasca gempa 6,4 Skala Richter di Lombok, Minggu (29/7/2018), jaringan dan layanan XL Axiata tetap normal. Pelanggan dan masyarakat tetap bisa mengakses layanan XL Axiata di seluruh Lombok, termasuk di lokasi-lokasi terdekat dengan pusat bencana. Meski demikian, sejumlah langkah antisipasi telah disiapkan oleh tim teknis di lapangan, antara lain untuk mengatasi jika sewaktu-waktu terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Tim XL Axiata di Lombok juga telah siap mengirimkan bantuan darurat untuk warga yang menjadi korban, berkoordinasi dengan aparat pemerintah setempat. Termasuk dalam paket bantuan ini adalah penyediaan sarana telekomunikasi dan akses internet gratis.
Vice Presiden XL Axiata East Region Mochamad Imam Mualim, dalam siaran persnya Senin (30/7/2018) mengatakan, “Meskipun gempa yang terjadi kemarin cukup kuat di area yang luas, lebih dari 2200 unit BTS XL Axiata di Lombok tetap normal dan beroperasi melayani pelanggan, termasuk BTS yang berada di lokasi paling terdampak bencana yaitu di Kab. Lombok Timur dan sebagian Kab. Lombok Utara. Kami juga telah melakukan cek atas semua menara dan perangkat BTS di area bencana, antara lain di desa-desa kaki Gunung Rinjani, seperti Sembalun, Sajang, Sambik Elen, dan Senaru. Semuanya dalam kondisi baik.”
