Pada tahap awal, bantuan akan berupa bahan makanan, air mineral, obat-obatan, selimut, terpal, dan tenda. Bantuan lain berupa dukungan teknis penyediaan sarana telekomunikasi dan akses internet gratis. Perangkat-perangkat tersebut akan ditempatkan di lokasi yang paling membutuhkan.
Untuk penyaluran bantuan, tim XL Axiata berkoordinasi dengan aparat terkait. Lokasi penyaluran bantuan akan dipioritaskan melalui posko bantuan yang dibuat pemerintah daerah. Antara lain di wilayah Lombok Utara, yaitu Desa Sambik Elen dan Dusun Loloan. Sementara itu di Kab. Lombok Timur ke Posko di Kecamatan Sembalun dan Sambelia.(rur)
