” Kita sudah berikan pelayanan dengan sistem online, dan masyarakat harus tahu itu. Kan sayang kalau tidak bisa dimanfaatkan oleh masyarakat ” ujar Risma seusai peluncuran program IMB delivery di Kecamatan Jambangan Rabu (31/05).
Apalagi lanjut Risma, saat ini Surabaya menjadi pilot project dari program nasional Sertifikat massal dan IMB adalah salah satu syarat utamanya.
” Surabaya telah menjadi pilot project sertikat massal, jadi layanan IMB delivery ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat yang ingin mengikuti program nasional tersebut ” imbuh Risma.
Selain itu, layanan seperti ini juga bisa meminimalisir adanya pihak-pihak yang menjadi calo dan mengatasnamakan orang Pemkot.
” Layanan seperti ini bisa memutus peran dari para calo. Saya berharap dengan adanya layanan seperti ini masyarakat bisa mengurus sendiri dan tidak memanfaatkan jasa calo karena berdampak pada biaya yang sangat besar ” ujar wali kota perempuan pertama di Surabaya ini.
