Cakrawala NasionalIndeks

Menhub Minta Lion Air Penuhi Komitmen Perbaikan Pelayanan

×

Menhub Minta Lion Air Penuhi Komitmen Perbaikan Pelayanan

Sebarkan artikel ini

Komitmen yang diminta di antaranya:

1. Menata ulang indeks perbandingan set aircrew dengan pesawat, yaitu minimal 1 : 3,5 (1 pesawat : 3,5 set kru kokpit dan kru kabin);

2. Harus ada dan menambah pesawat cadangan (standby) untuk menggantikan pesawat yang rusak;

3. Membuat manajemen aircrew yang lebih baik sehingga jadwal rotasi kru pesawat tidak melampaui jam kerja dan kru pesawat sudah siap saat penumpang mulai masuk pesawat;

4. Menyediakan unit customer care pada setiap bandara untuk menampung keluhan penumpang Lion Air Yang mengalami masalah dalam penerbangannya.

Menhub Budi memberi perhatian serius kepada maskapai penerbangan yang ditemukan banyak kejadian terkait keselamatan dan keamanan serta pelayanan penerbangan. Perhatian tersebut untuk memastikan kejadian serupa tidak terjadi lagi. Dan mencegah kejadian yang sudah terjadi berubah menjadi kejadian yang lebih serius.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *