Surabaya, cakrawalanews.co – Gubernur Jatim, Soekarwo meminta para Aparatur Sipil Negara (ASN) ikut melibatkan peran masyarakat dalam pelayanan publik.
Langkah ini perlu dilakukan karena tuntutan dan kebutuhan layanan yang makin beragam dan meningkat, sehingga pemerintah perlu memberdayakan pihak swasta maupun masyarakat.
“Sesuai amanat UU No. 23 tahun 2104 tentang Pemerintah Daerah, maka ASN harus mampu mewujudkan layanan publik yang bersifat partisipatoris,” ungkap Pakde Karwo sapaan akrab Gubernur Jatim pada acara Pelantikan Kepala Kantor Regional/Kanreg II Badan Kepegawaian Negara (BKN) Surabaya, di Gedung Negara Grahadi, Surabaya, Jumat (27/01).
Menurutnya, partisipasi masyarakat tersebut harus difasilitasi melalui forum-forum diskusi, atau membangun ruang publik.
Sebuah ruang publik harus dibangun dan didesain dengan baik, sehingga semua warga bisa mengakses dengan mudah.
“Ruang publik ini bisa digunakan sebagai ajang komunikasi bersama masyarakat secara langsung, dengan demikian mereka ikut terlibat dalam merumuskan kebijakan, tentunya dengan berprinsip musyawarah mufakat,” terangnya.
