Langkah ini sebagai jawaban atas kritik Pemerintah India kepada WhatsApp. Sejumlah kasus kekerasan terjadi di India menjelang pemilihan umum pada April 2019 mendatang. Penyebabnya karena berita hoaks menyebar cepat lewat aplikasi perpesanan ini.
WhatsApp menegaskan aplikasi miliknya tidak diizinkan untuk digunakan sebagai media kampanye bagi partai yang bertarung di pemilu. Oleh karena itu, akun-akun robot dipastikan akan dilarang untuk beroperasi.
“Kami bekerja sama dengan partai-partai politik untuk mengirimkan pandangan tegas kami bahwa WhatsApp bukan layanan siaran dan akan melarang akun yang terlibat dalam perilaku otomatis atau massal,” kata Carl Woog , kepala komunikasi perusahaan.
