KAI Daop 8 Surabaya mengingatkan calon penumpang agar tidak hanya berpatokan pada kebiasaan menggunakan jadwal keberangkatan sebelumnya.
Pelanggan perlu memeriksa kembali tanggal perjalanan, waktu keberangkatan dan kedatangan, stasiun asal dan tujuan, hingga stasiun pemberhentian yang tercantum dalam tiket.
Penyesuaian juga perlu dilakukan terhadap waktu keberangkatan menuju stasiun.
Penumpang disarankan datang lebih awal agar memiliki waktu yang cukup sebelum kereta berangkat, khususnya bagi mereka yang sudah menyusun agenda perjalanan berdasarkan jadwal lama.
Untuk memudahkan masyarakat, pemesanan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI.
Selain membeli tiket, pelanggan juga bisa mencari jadwal perjalanan, memilih kereta sesuai kebutuhan, serta memeriksa ketersediaan tempat duduk.
KAI turut mengimbau masyarakat menggunakan kanal resmi dalam melakukan transaksi agar proses pembelian tiket berlangsung aman dan nyaman.
“Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan pembukaan pemesanan tiket ini dengan merencanakan perjalanan lebih awal. Pastikan kembali seluruh informasi perjalanan sebelum melakukan transaksi, khususnya jadwal keberangkatan dan kedatangan yang telah menyesuaikan Gapeka 2026. Informasi terbaru dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal resmi KAI lainnya,” pungkas Mahendro. (*)
