Direktur PT Matsumura Itano Indonesia (MII), Warih Anggo Tri Kusumawati mengatakan, alasan kanapa pihaknya melakukan perluasan lahan di PIER. Menurutnya, layanan yang memuaskan dari SIER.
“Pelayanan dari SIER memuaskan, sehingga bagi kami tidak akan pindah ke lain hati. Kami nyaman berada di kawasan industri Pasuruan, bila ada komplain juga selalu mendapatkan tanggapan baik dari teman-teman manajemen di PIER,” kata Warih Anggo Tri Kusumawati
