Surabaya, cakrawalanews.co – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya mencatat terjadi peningkatan mutasi turun kode tarif pelanggan pasca diberlakukannya harmonisasi tarif sejak tanggal 1 januari 2023 lalu.
Hal tersebut terungkap dalam, hasil validasi data pelanggan yang disampaikan dalam rapat dengar pendapat oleh PDAM Surya Sembada Kota Surabaya kepada Komisi B DPRD Kota Surabaya, Rabu (01/03/2023).
Dalam laporan tersebut tercatat ada pelanggang yang melakukan mutasi turun kode tarif dimana pada bulan januari 2023 tercatat ada 67 pelanggan yang mutasi turun kode tarif kemudian, di bulan februari tercatat ada peningkatan 113 pelanggan yang mutasi turun kode tarif.
Dirut utama PDAM Surya Sembada Kota Surabaya, Arief Whisnu Cahyono mengatakan jika ada beberapa pelanggan yang meminta untuk melakukan mutasi turun kelompok pelanggan, dimana hal tersebut memang dikarenakan adanya kenaikan tarif.
“Karena adanya kenaiakan mereka(pelanggan) menginginkan adanya perubahan kelompok tarifnya,” ujarnya.
Namun Wisnu menegaskan, jika pihaknya akan melakukan verifikasi yang ketat terhadap pengajuan penurunan kelompok pelanggan.
