Sebelumnya, sejumlah warga di Kota Surabaya menyatakan sepakat dengan rencana penyesuaian tarif baru air PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) Surya Sembada. Meski begitu, mereka juga berharap penyesuaian tarif baru dapat diiringi dengan peningkatan kualitas air dan pelayanan PDAM Surya Sembada.
Pendapat itu disampaikan langsung oleh sejumlah warga melalui sambungan telepon kepada Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi dan Direktur Utama PDAM Surya Sembada, Arief Wisnu Cahyono saat mengudara dalam sebuah siaran radio swasta, pada Jumat (25/11/2022).
Satu di antaranya adalah Indira, warga Darmo Indah Kota Surabaya. Ia menyatakan sepakat dengan rencana penyesuaian tarif air PDAM Surya Sembada yang diiringi peningkatan kualitas. Namun begitu, Indira juga berharap penyesuaian tarif baru tersebut dapat disampaikan secara transparan kepada publik.
“Saya bisa memahami apa yang disampaikan untuk penyesuaian tarif, walaupun itu memang keputusan Permendagri (Peraturan Menteri Dalam Negeri). Tapi juga nanti bisa disampaikan perubahan-perubahannya (tarif air), (misal) 0-10 (meter kubik) itu berapa dan sebagainya,” kata Indira.
Selain Indira, ada pula Wigiono, warga Perumahan Pondok Nirwana MERR (Middle East Ring Road) Surabaya. Ia mengaku tidak keberatan dan mendukung terhadap rencana penyesuaian tarif air PDAM dengan diiringi peningkatan kualitas dan pelayanan.












