Ada beberapa simulasi yang digelar dalam kunjungan tim verifikasi inovasi pelayanan publik kali ini. Yakni di Surabaya Utara di jalan Veteran dengan simulasi penemuan jenazah, Surabaya Timur jalan Merr dengan simulasi pohon tumbang, Surabaya Selatan frontage barat dengan simulasi kecelakaan, Surabaya Barat UPTD PKB Tandes dengan simulasi kebakaran, Surabaya Pusat sungai Ketabang Kali dengan simulasi orang tenggelam.
Pelaporan kejadian dilaporkan dari masing-masing lokasi melalui e-Mbengok (e-Melaporkan Bencana Gawat Darurat Online Kota Surabaya). Aplikasi tersebut untuk melaporkan kejadian bencana gawat darurat kepada Pemerintah Kota Surabaya agar dapat lebih cepat ditangani. Pelapor juga dapat mengubungi nomor 112.
