“Penghargaan saya dedikasikan untuk masyarakat Kabupaten Tegal karena bagaimanapun ini merupakan hasil kerja bersama, wujud keselarasan dan komitmen kita dalam memajukan perusahaan daerah dan memberikan pelayanan publik,” kata Umi.
Meskipun tidak hadir secara langsung saat penganugerahannya di Jakarta pada Jumat (10/09/) lalu, Umi mengatakan capaian prestasi ini harus menjadi pemacu semangat seluruh jajaran Perumda Tirta Ayu dalam menjaga kinerjanya, disamping meningkatkan performa perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaiknya ke masyarakat, meraih kepuasan pelanggan dan utamanya meningkatkan dividen kepada Pemkab Tegal dari pendapatan jasa usahanya.
“Untuk meraih itu semua tentunya diperlukan lebih banyak lagi improvement atau inovasi perbaikan dan penyempurnaan strategi bisnis yang lebih efektif. Dimulai dari manajemen di lingkungan perusahaan, pengembangan dan pengelolaan produk, hingga pelayanan pada pelanggan,” ujarnya.
Umi pun menitip pesan kepada seluruh jajaran teknis dan staf operasional Perumda Tirta Ayu agar bisa secepatnya menyelesaikan sejumlah persoalan.
Diantaranya pengurangan tingkat kebocoran air hingga di bawah 20 persen, penambahan sumber air baku, perluasan cakupan dan tingkat pelayanan air bersihnya sampai dengan pengelolaan pengaduan masyarakatnya.
