Lebih lanjut Joko menitip pesan agar ASN bisa membuka media komunikasi daring seperti media sosial ataupun layanan call center sebagai wadah konsultasi ataupun pengaduan publiknya, termasuk mengonversi pelayanannya ke format digital melalui aplikasi yang diakses mudah oleh masyarakat.
“Memang, terdengar berat tugas ASN ini, karena tidak saja berkiprah di lingkungan dan jam kerja, tapi juga di kehidupan sosial masyarakat. Bahkan di tengah situasi sulit seperti saat ini, perilaku ASN, pejabat ASN selalu menjadi sorotan publik,” tandasnya.
Mengakhiri sambutannya, Joko meminta pejabat administrator agar memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada stafnya untuk meningkatkan kompetensi dan penguasaan pada teknis dasar seperti teknologi informasi, bahasa asing, hospitality, networking, dan entrepreneurship. (Teguh AS)
