Warga banyak berdatangan ke lokasi. Mereka tidak berani masuk ke dalam ruko untuk menyelamatkan penghuni yang terjebak kobaran api.
“Tadi sempat ada satu unit pemadam, namun api masih terus membesar. Akhirnya beberapa kendaraan lainnya berdatangan berusaha memadamkan api agar tidak merembet ke bangunan lainnya,” tuturnya.
Lima unit mobil pemadam yang berjibaku memadakan api. Kobaran api baru benar-benar bisa dipadamkan sekitar pukul 07.30 WIB.
Setelah api padam, proses pendinginan dilakukan petugas damkar. Beberapa petugas kemudian merangsek ke dalam ruangan lantai bawah. Jasad korban ditemukan di tangga lantai satu.
