Tak hanya itu, jumlah pelanggan KA Ekonomi Komersial juga mengalami pertumbuhan. Layanan tersebut mencatat peningkatan pelanggan sebesar 8 persen dibandingkan hari libur biasanya.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan tingginya pemanfaatan tarif spesial serta mobilitas selama libur panjang menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap kereta api terus meningkat.
“Antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan tarif spesial, yang diiringi tingginya mobilitas pelanggan selama libur panjang, menunjukkan bahwa kereta api semakin dipercaya sebagai pilihan transportasi untuk berbagai kebutuhan perjalanan. KAI berharap program dan layanan yang dihadirkan dapat memberikan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman, aman, dan bernilai bagi pelanggan, khususnya dalam momentum penting seperti peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan RI,” ujar Mahendro.
Pertumbuhan 8 persen pada pelanggan KA Ekonomi Komersial menjadi sinyal bahwa layanan tersebut semakin diminati masyarakat.
Selain menawarkan tarif yang kompetitif, kereta api menjadi pilihan untuk perjalanan antarkota karena memberikan aspek kenyamanan dan kepraktisan.
Mahendro menyebut peningkatan tersebut juga menunjukkan respons positif masyarakat terhadap berbagai program dan layanan yang diberikan KAI.
“Pertumbuhan pelanggan KA Ekonomi Komersial sebesar 8 persen dibandingkan hari libur biasanya menunjukkan respons positif masyarakat terhadap layanan kereta api. Kami akan terus menjaga kualitas pelayanan sekaligus menghadirkan berbagai kemudahan dan program yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, sehingga perjalanan bersama KAI semakin nyaman dan memberikan nilai tambah,” ujar Mahendro.
