“Seharusnya PLN ini memberikan pelayanan yang baik kepada pelangannya, karena tarif mahal dan tidak ada pemberitahuan jika ada pemadaman,” kata Niman, warga yang tinggal di Kelurahan Rongtengah, Kecamatan Sampang kota, seperti dikutip dari beritajatim, Kamis (10/5/2018).
Hal senada juga dikeluhkan oleh Sinol (32), menurutnya PLN hanya mengambil keuntungan tanpa melihat kerugian yang ditangung oleh pelangan. Pasalnya, sebagian usaha warga yang mengandalkan listrik merugi dengan adanya pemadaman ini.
