Tak hanya itu, MPP Siola juga tak luput dari apresiasi. Ia menyebut, MPP Surabaya termasuk dalam kategori prima karena dinilai mampu memberikan layanan publik secara efisien, terintegrasi, dan paling banyak dikunjungi masyarakat.
“MPP Kota Surabaya ini termasuk mal pelayanan publik yang paling tinggi atau mal pelayanan publik kategori Prima. Karena paling banyak mendapatkan kunjungan dari masyarakat untuk mendapatkan layanan,” sebut Menteri Rini.
Ia menambahkan, kunjungan ke MPP merupakan agenda wajib setiap kali melakukan kunjungan kerja ke daerah. Tujuannya, untuk memastikan bahwa pembangunan fasilitas publik benar-benar berpihak kepada masyarakat.












