Pada sambutannya saat menerima penghargaan, wali kota perempuan pertama dalam sejarah Kota Surabaya ini menyampaikan terima kasih kepada seluruh elemen di Kota Surabaya yang telah mendukung penerapan e-government. Meski diakui Risma – sapaan akrab walikota yang telah terpilih 2 periode ini- pada awalnya sangat kesulitan dalam penerapannya. Dengan terharu saat menyampaikan sambutan, Risma mengucapkan terima kasih atas penghargaan yang diberikan dan sangat bangga atas keberhasilan dan pencapaian ini.
Tahun 2017 adalah tahun kedua penyelenggaraan GovInsider Summit. 800 lebih senior official pemerintah dari 47 negara hadir dalam pertemuan tahun ini dengan 30 pembicara diantaranya Wali Kota Surabaya, Perdana Menteri Estonia 2014-2016, UNDP, dll. Pertemuan ini mendiskusikan tema besar mengenai digital, data, keuangan, layanan dan keamanan publik.
