Hal ini bermula pada saat di tengah keputusasaan karena sakit yang tak kunjung sembuh juga ketiadaan biaya untuk berobat, anak ini memberanikan diri menyampaikan harapannya kepada Kapolri melalui @kun Instagram.
Kapolri setelah mendapati tangisan Sinta melalui Instagram dari anggotanya, langsung menghubunginya melalui sambungan telepon video call.
“Orang tua kerja apa Sinta?”, tanya jendral Sigit.
“Petani Pak”, jawab Sinta.
“Baik Sinta, nanti biar dijemput anak buah saya, tim dokter dari kepolisian. Hari ini juga saya minta untuk dibawa ke Jakarta. Kebetulan saya sekarang sedang berada di Jawa Timur, biar saya perintahkan pada anak buah saya membawa kamu ke Jakarta, biar diobati di sana. Nanti kalau saya sudah sampai Jakarta, segera saya jenguk kamu ya?!”, kata Jendral.



