Sebelumnya, SPKT Polda Jawa Timur sejak 2015 juga telah melaunching website spkt-online.asia dan IT Center SPKT Online Polda Jatim. Inovasi tersebut tak lain untuk menjawab pertanyaan masyarakat seputar kegiatan pelayanan sekaligus laporan secara online. Dalam pelayanan itu, masyarakat tinggal masuk ke konten SPKT online lalu KA SPKT Polda Jatim langsung menjawabnya.
Di Website ini juga, SPKT Polda Jatim memberikan beberapa informasi tentang pelayanan pelayanan yang ada di Kepolisian di wilayah Jawa Timur. Di antara pelayanan itu adalah cara membuat SIM, cara mengurus STNK dan BPKB serta SKCK dan lain sebagainya.
