Disampaikannya, tahun lalu jamaah haji yang berasal dari Jawa Timur tempat penginapan atau pemondokan tersebar dibeberapa tempat, seperti di Aziziah, Misfalah, Masbah Jin dan tempat lain di Makkah. Namun tahun ini jamaah haji asal Jawa Timur sudah bisa berada di pemondokan zonasi khusus dari Jatim juga jamaah lain berdasarkan embarkasi dan provinsi.
Sistem ini juga memudahkan petugas dalam melakukan koordinasi serta menempatkan petugas haji yang menguasai bahasa daerah sesuai jamaah haji berasal, sehingga bisa memberikan pelayanan kepada jamaah terutama bagi yang telah berusia lanjut.
Pelayanan lain bagi jamaah haji mulai tahun ini adalah adalah pemasangan pendingin ruangan (Air Conditioner) dalam tenda-tenda di Arafah tempat singgah jamaah haji saat mengikuti puncak ibadah haji wukuf di padang Arafah.
