Pintu utama saat itu tertutup rapat, tapi Candra mengaku bisa melihat korban sudah terduduk diam. Candra berusaha memanggil bantuan hingga akhirnya pemadam datang sembari warga sekitar berusaha memadamkan.
“Korban posisinya sudah duduk diam. Apinya membesar,” ujarnya.
Petugas Pemadam Kebakaran Kota Semarang, Agus N mengatakan 12 mobil pemadam didatangkan untuk mengatasi kebakaran tersebut. Kendala saat pemadaman salah satunya karena ketika kebakaran terjadi, listrik masih mengalir dan membahayakan.
“Ini 12 mobil dikerahkan. Kendalanya tadi listrik dari PLN masih ada,” ujar Agus.
