Surabaya – Cakrawalanews.co | Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, profesional, dan humanis dalam penyelenggaraan operasional ibadah haji Embarkasi Surabaya Tahun 1447 H/2026 M.
Komitmen tersebut ditunjukkan melalui pengawalan pemberangkatan 116 kloter jemaah haji yang berlangsung sejak 22 April hingga 21 Mei 2026. Kloter 116 yang diberangkatkan dari Asrama Haji Sukolilo menuju Bandara Internasional Juanda pada Kamis (21/5) menjadi penanda tuntasnya seluruh proses pemberangkatan jemaah haji Embarkasi Surabaya tahun ini.
Berdasarkan data operasional, total jemaah dan petugas haji yang diberangkatkan mencapai 43.998 orang, terdiri atas 43.535 calon jemaah haji dan 463 petugas haji. Embarkasi Surabaya sendiri kembali menjadi salah satu embarkasi terbesar di Indonesia dengan melayani jemaah dari berbagai daerah di Jawa Timur dan wilayah sekitarnya.
Pada musim haji tahun ini, Bandara Internasional Juanda kembali menerapkan layanan Makkah Route, yakni program pelayanan keimigrasian Arab Saudi yang memungkinkan proses pemeriksaan imigrasi dilakukan sejak di Indonesia. Melalui layanan tersebut, jemaah dapat menyelesaikan pemeriksaan keimigrasian Arab Saudi di Embarkasi Surabaya sebelum keberangkatan sehingga setibanya di Arab Saudi tidak lagi menjalani pemeriksaan imigrasi dan dapat langsung menuju akomodasi yang telah disiapkan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, Agus Winarto, mengatakan kelancaran operasional haji tahun ini merupakan hasil sinergi seluruh pihak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Keberhasilan pemberangkatan 116 kloter jemaah haji Embarkasi Surabaya merupakan hasil kerja sama dan koordinasi yang baik dari seluruh pihak. Imigrasi Surabaya berkomitmen memberikan pelayanan keimigrasian yang cepat, tepat, dan profesional agar seluruh proses keberangkatan dapat berjalan lancar,” ujarnya.
Menurut Agus, pelaksanaan Program Makkah Route menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada jemaah haji Indonesia.
“Pelaksanaan Program Makkah Route tahun ini juga menjadi bagian penting dalam memberikan kemudahan dan percepatan layanan bagi jemaah haji Indonesia. Kami bersyukur seluruh tahapan operasional haji hingga kloter terakhir dapat terlaksana dengan baik dan tertib,” katanya.
Sementara itu, Kepala Bidang Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya, Kholilur Rohman, menjelaskan petugas imigrasi terus memastikan pemeriksaan dokumen perjalanan jemaah berjalan optimal selama masa operasional haji.
“Selain mendukung pelaksanaan Makkah Route, petugas Imigrasi memastikan seluruh dokumen perjalanan jemaah memenuhi ketentuan keimigrasian sehingga proses keberangkatan berjalan lancar dan sesuai jadwal,” jelasnya.
Ia menambahkan, koordinasi intensif dengan seluruh stakeholder menjadi faktor penting dalam menjaga efektivitas pelayanan di lapangan tanpa mengurangi aspek pengawasan dan keamanan.
Keberangkatan kloter terakhir Embarkasi Surabaya dilepas langsung Gubernur Jawa Timur, Khofifah Indar Parawansa, di Asrama Haji Sukolilo Surabaya. Momentum tersebut sekaligus menandai berakhirnya rangkaian pemberangkatan jemaah haji Embarkasi Surabaya Tahun 1447 H/2026 M.
Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya menegaskan akan terus memperkuat pelayanan keimigrasian yang adaptif, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat sejalan dengan semangat “Imigrasi untuk Rakyat”.
