“Potongan dari aplikasi cukup tinggi, ditambah sistem diskon dan pembatalan sepihak oleh konsumen membuat kami semakin dirugikan,” ujarnya di lokasi aksi.
Selain itu, Fuad menegaskan bahwa sistem aplikasi saat ini dinilai belum sepenuhnya berpihak kepada driver. Ia berharap adanya perubahan kebijakan yang lebih adil serta memperhatikan kesejahteraan para pengemudi.
Para driver juga mengimbau konsumen untuk tidak melakukan pembatalan pesanan secara sepihak tanpa alasan yang jelas, karena hal tersebut turut memengaruhi pendapatan mereka.
