Surabaya, cakrawalanews.co – Berdasarkan pendataan yang dilakukan Dinas Kesehatan Provinsi Jatim terhadap 369 rumah sakit di Jatim, saat ini baru 65,5 persen yang sudah terakreditasi. Karena itu, Dinkes Jatim menargetkan pada 2019 seluruh RS dan Puskesmas sudah mendapatkan akreditasi.
Kepala Dinas Kesehatan Prov Jatim,Kohar Hari Santoso menjelaskan sebelum melakukan akreditasi, pihaknya akan melakukan pembinaan dan memantau rumah sakit yang belum terakreditasi melalui Dinkes kabupaten/kota.Selain itu, Dinkes Jatim juga meluncurkan program peningkatan kualitas pelayanan bagi lembaga kesehatan.
“Kami siapkan program Marem (Memuaskan, Aman, Rasionil, Efisien dan Manusiawi, red). Maka indikatornya adalah indeks kepuasan pelanggan dan indeks kepuasan masyarakat,” tutur Kohar, Senin (18/9) dikonfirmasi.
Kohar meminta seluruh rumah sakit untuk mengutamakan dan memberikan layanan optimal pada pasien. Menurutnya, kepercayaan masyarakat harus dijaga dengan mengedepankan prinsip Memuaskan, Aman, Rasionil, Efisien dan Manusiawi. (CN1)
