Surabaya, cakrawalanews.co – Pelaksana Harian Sekretaris Daerah Provinsi Jawa Timur, Dr. A. Mudjib Affan minta tenaga humas pemerintah melayani masyarakat dengan hati.
Pasalnya, humas memiliki peran penting untuk membangun citra positif pemerintah daerah.
“Humas memiliki peran strategis di pemerintahan, bahkan bisa dikatakan nomor dua setelah kepala daerah. Karena itu, humas harus bisa mengkomunikasikan dua arah, baik kepada atasan maupun kepada masyarakat. Caranya bagaimana? ya dengan hati”
Demikian yang disampaikan Mudjib saat membuka Rapat Koordinasi Kehumasan Pemerintah Kabupaten/Kota se-Jatim di Hotel Inna Simpang, Selasa (25/10).
Mudjib mengatakan, meski saat ini pemberitaan di media cetak penting, tapi era sekarang adalah eranya sosial media, masyarakat bisa menilai dan berkomentar tentang kinerja pemerintah melalui berbagai sosial media yang mereka miliki. Karena itu, humas wajib memberikan informasi yang layak untuk konsumsi publik, berimbang, dan harus fast response.
Karena itulah, humas dituntut harus melayani mereka dengan sabar, cepat, dan memuaskan. “Itulah kunci humas untuk memenangkan hati masyarakat. Seperti yang disampaikan Gubernur Soekarwo, memanusiakan manusia. Jangan malah dimusuhi, tapi diajak kerjasama membangun Jawa Timur yang lebih baik” katanya.
Ketua Panitia, Anom Surahno, SH, M.Si mengatakan, pihaknya berharap melalui rakor ini kita punya semangat yang sama untuk membangun citra positif pemerintah yang baik, cepat, dan tepat. Rakor ini berlangsung selama 2 hari (25-26 Oktober) dan melibatkan 38 humas pemerintah kabupaten/kota se-Jatim.(cn01)